Fenomenul spoofing-ului telefonic reprezintă una dintre cele mai noi și mai periculoase metode de fraudă folosite de infractorii cibernetici.
Despre modul în care funcționează această înșelătorie și despre riscurile la care sunt expuși utilizatorii s-a discutat în cadrul emisiunii „Vorbește Lumea”, unde invitat a fost Sorin Stănică, specialist în prevenirea criminalității și colaborator al Asociației Cyber Shield, organizație care desfășoară activități de informare și educație în domeniul securității cibernetice.
Spoofing-ul telefonic este o metodă prin care identitatea apelantului este falsificată. Mai exact, persoana care primește apelul vede pe ecran un număr de telefon diferit de cel de pe care este inițiată convorbirea. Astfel, poate apărea numărul unei rude, al unui prieten, al unei bănci sau chiar al unei instituții publice, deși apelul provine de la un infractor.
Această tehnologie utilizează servicii de telefonie prin internet (VoIP), care permit modificarea informațiilor afișate pe telefonul celui apelat.
VEZI VIDEO ATAȘAT
Pentru a demonstra cât de ușor poate fi falsificată identitatea unui apel, Sorin Stănică a realizat în direct un experiment. El a apelat unul dintre prezentatori de pe propriul telefon, însă pe ecranul acestuia a apărut numele și numărul unui coleg din platou, nu cel real al apelantului.
Demonstrația a evidențiat faptul că simpla afișare a unui număr cunoscut nu garantează autenticitatea apelului și că oricine poate deveni victima unei astfel de înșelătorii dacă nu verifică identitatea persoanei cu care vorbește.
Potrivit specialistului, spoofing-ul este doar primul pas al unei fraude. După ce reușesc să câștige încrederea victimei, infractorii dezvoltă un scenariu menit să provoace panică și să determine persoana să acționeze fără să verifice informațiile.
Un exemplu frecvent este apelul în care escrocul pretinde că este polițist și informează victima că un infractor încearcă să obțină un credit în numele său. Pentru a o „proteja”, îi recomandă să contracteze ea însăși un credit și să transfere banii într-un presupus cont securizat.
În realitate, acel cont este controlat de infractori, iar sumele transferate sunt pierdute.
Infractorii se pot prezenta drept:
În unele situații, aceștia folosesc inclusiv tehnologii bazate pe inteligență artificială pentru clonarea vocii unei persoane. Deși această metodă există, cea mai răspândită rămâne falsificarea numărului afișat pe telefon.
Specialiștii explică faptul că toate fraudele cibernetice urmează, în general, același tipar.
Prima etapă este provocarea unei emoții puternice, cum ar fi frica, panica sau sentimentul de urgență. Urmează câștigarea încrederii prin folosirea unei identități credibile, iar în final victima este determinată să efectueze o acțiune care produce prejudiciul financiar.
Din acest motiv, cea mai importantă măsură de protecție este păstrarea calmului și verificarea informațiilor înainte de a lua orice decizie.
În cazul unui apel suspect, recomandările sunt simple:
Specialiștii subliniază că nicio bancă și nicio instituție publică nu solicită telefonic contractarea unui credit sau transferarea banilor într-un cont pentru „protejarea” acestora.
Operatorii de telefonie și autoritățile au implementat măsuri pentru blocarea unei părți dintre apelurile frauduloase provenite din afara țării și mascate ca apeluri locale. Totuși, fenomenul nu a fost eliminat complet, deoarece infractorii folosesc și numere de telefon din România.
În aceste condiții, cea mai eficientă protecție rămâne vigilența utilizatorilor și verificarea atentă a fiecărui apel care solicită informații sensibile sau bani.
Spoofing-ul telefonic demonstrează că nici măcar numărul afișat pe ecranul telefonului nu mai reprezintă o garanție a autenticității unui apel. Tehnologia este folosită de infractori pentru a inspira încredere și pentru a convinge victimele să ia decizii financiare sub presiunea emoțiilor.
Informarea și gândirea critică sunt cele mai eficiente metode de prevenire. Înainte de a furniza date personale sau de a transfera bani, orice apel suspect trebuie verificat prin contactarea directă a instituției sau a persoanei în numele căreia se pretinde că sună apelantul.
Foto: Protv