Haos și probleme în lanț pe zborurile unei companii low-cost din România: după ce un pasager a bătut echipajul, acum s-au vândut mai multe bilete decât locuri! A urmat un coșmar
Citeste mai mult despre:
companie aeriana,
O companie aeriană low‑cost care operează în România este din nou în centrul atenției, după o serie de incidente recente.
Vezi și Galeria Foto cu o pasageră unui zbor low-cost, în lacrimi și disperare după ce a fost blocată la îmbarcare din cauza dimensiunii bagajelor
Gallery
Incident violent la bord
Potrivit Gândul, la începutul lunii septembrie 2025, un pasager român aflat la bordul unui zbor intern a provocat un scandal major la mai puțin de o oră de la aterizare. Acesta a început să țipe și să agite echipajul de zbor, apoi l-a lovit cu pumnii. Situația a degenerat, fiind nevoie ca un alt pasager să-l imobilizeze folosind centurile de siguranță. Imediat după aterizare, poliția a preluat cazul și l-a escortat pe agresor din avion.
Overbooking și haos la Cluj
La scurt timp după acest incident, aceeași companie a fost acuzată că a vândut mai multe bilete decât locuri disponibile într-o aeronavă care urma să decoleze de pe Aeroportul Internațional Cluj. Situația a generat un haos vizibil, cu nervi tensionați, bagaje abandonate și zeci de pasageri rămași la sol, deși plătiseră deja biletele –- și, în unele cazuri, chiar bagajele de cală.
Tot potrovit Gândul.ro, în total, 27 de pasageri au fost refuzați la îmbarcare, deși dispuneau de bilete valide. Printre cei afectați, se aflau persoane care călătoreau către Londra și Stuttgart. Incidentul a provocat probleme serioase, unii pasageri pierzând conexiunile aeriene ulterioare și plătind costuri suplimentare din cauza nerespectării planurilor de călătorie
În ce condiții se pot vinde mai multe bilete decât locurile
-
Overbooking-ul este o practică permisă în Uniunea Europeană, dar numai dacă sunt respectate anumite condiții: pasagerii trebuie informați în prealabil în momentul rezervării despre posibilitatea de a nu avea loc asigurat, iar în cazul refuzării la îmbarcare, compania trebuie să ofere rerutare, cazare, mese și compensații de până la 600 € în funcție de circumstanțe
-
În contextul raportărilor recente, în schimb, pasagerii au semnalat lipsă de soluții eficiente, întârzieri la compensații, și dificultăți mari pe care nu le-au putut recupera, ceea ce ridică întrebări serioase legate de aplicarea practică a reglementărilor europene
VEZI ȘI VIDEO ATAȘAT LA MĂRUȚĂ:
FOTO: SHUTTERSTOCK
Parteneri editoriali
Videoclipuri cu știri
Citește și
Ultimele articole
Top citite
L-ai pierdut la TV
Episoade noi acum pe VOYO
7 zile înainte de TV • fără reclame • oricând
